← Todas las novedades
NuevoMejora

Wagy, flujos, canales, mapa y Telegram del equipo

Wagy configura contigo, Hoy, Inbox y Trabajo con mapa, acciones, flujos con condiciones, WebChat y Telegram, conocimiento desde la web y pausas.

Nuevo

  • Wagy, el asistente de configuración: le contás qué hace tu negocio y propone servicios, horarios y flujos. Revisás el plan, lo confirmás y podés deshacerlo.
  • Hoy, Inbox y Trabajo: el día del equipo, las conversaciones y todo el trabajo en una navegación nueva. Trabajo se ve en lista, calendario o mapa, con los mismos filtros.
  • Mapa con Google y modo oscuro: las tareas con dirección se ven en el mapa, y el repartidor ve solo una zona aproximada hasta que toma la entrega.
  • Acciones con efectos: tomar, soltar y cerrar una tarea con un resultado (completada, ausente, rechazada, cancelada), con formulario por servicio y reglas por rol.
  • Flujos con condiciones: esperas, decisiones y avisos, con ejemplos listos por rubro que instalás con un clic y un probador de condiciones antes de activarlos.
  • WebChat con datos obligatorios y política por canal: pedís teléfono y email antes de conversar, ponés un tope de respuestas y ofrecés seguir por WhatsApp o por email.
  • Telegram de clientes: conectá el bot de tu negocio y atendé también por Telegram, con el mismo asistente y la misma agenda.
  • Telegram del equipo: avisos de tareas asignadas, sin dueño y recordatorios, y la Mini App Mi día para abrir tu jornada sin entrar al panel.
  • Base de conocimiento desde la web: importá una página, una sección completa de tu sitio o listados en CSV, JSON y RSS, con el motivo claro si una fuente falla.
  • Dirección con autocompletar y ubicación compartida: el cliente puede compartir su ubicación por WhatsApp, Telegram o el chat web, siempre con su consentimiento.
  • Pausas de canal y de la IA: pausá un canal o la IA de todo el proyecto con un aviso para tus clientes, y reanudá cuando quieras.
  • Estado y uso de IA: una pantalla con el estado de cada canal y otra con el consumo de IA del proyecto.
  • Varios proyectos y soporte: un selector para cambiar de negocio, y acceso de soporte de plataforma solo cuando lo autorizás.

Mejoras

  • Clientes: un cliente tiene un teléfono único y se busca por nombre, teléfono o email.
  • Simulador del bot: la tarjeta de reserva muestra el estado real (retenida, confirmada, vencida).
  • Mapa en modo oscuro y selector de proyecto: más legibles en el celular y con menos pasos.
  • Sitio y documentación al día: nuevas páginas de Herramientas, Negocios y Para devs, y guías paso a paso de cada tema en /docs.