Negocios

Un ejemplo de uso para cada rubro

El mismo motor, configurado para cada negocio. Mirá el recorrido real de una conversación y las funciones que usa cada rubro.

El recorrido es el mismo en todos

  1. 1

    El cliente escribe

    Por WhatsApp, por el chat de tu sitio o por Telegram.

  2. 2

    El bot propone horarios

    Solo horarios reales de la agenda de los recursos.

  3. 3

    Se reserva

    Pre-reserva de 10 minutos y confirmación con los datos exactos.

  4. 4

    El equipo lo ve en Hoy

    Cada persona ve lo suyo, con aviso por Telegram si lo activás.

  5. 5

    Recordatorio

    Sale antes del horario, con la regla que activaste.

Barbería

Cada barbero tiene su agenda y el cliente elige con quién.

Conversación de ejemplo

¡Hola! ¿Tenés turno mañana a la mañana para corte con Juan?
Mañana Juan tiene 9:00, 9:45 u 11:30. ¿Cuál preferís?
9:45
¡Listo, Carlos! Corte con Juan mañana a las 9:45.

El flujo en este rubro

  1. 1El cliente pide un corte con un barbero y una franja.
  2. 2El bot consulta la agenda del barbero y ofrece 2 o 3 horarios.
  3. 3Al elegir, el horario queda retenido 10 minutos y se confirma con nombre y hora.
  4. 4El barbero ve el turno en Hoy; quien es staff ve solo lo suyo.
  5. 5Sale el recordatorio y, si el cliente falta, el flujo de ejemplo de la tercera ausencia avisa al equipo para pedir seña.

Funciones que usa

Estética

Un servicio pide profesional, máquina y cabina al mismo tiempo.

Conversación de ejemplo

¿Puedo reservar una limpieza facial el viernes?
El viernes hay lugar a las 14:00 o 16:00. La sesión cuesta R$ 120.
A las 16:00, soy Lucía.
¡Listo, Lucía! Limpieza facial el viernes a las 16:00 · R$ 120.

El flujo en este rubro

  1. 1La clienta pregunta por un tratamiento y un día.
  2. 2El bot cruza profesional, máquina y cabina libres y ofrece solo lo que existe.
  3. 3La reserva traba los tres recursos juntos y confirma con el precio del sistema.
  4. 4El equipo ve la sesión en Hoy y la ocupación de cada recurso en Equipo.
  5. 5El recordatorio sale antes de la sesión y la clienta puede confirmar o reprogramar por la conversación.

Funciones que usa

Clínica

Médico y consultorio juntos, con llegada y cierre registrados.

Conversación de ejemplo

Necesito una consulta con la Dra. Ana la semana que viene.
La Dra. Ana atiende el martes a las 10:00 y el jueves a las 15:30. ¿Cuál preferís?
El jueves.
Consulta confirmada el jueves a las 15:30.

El flujo en este rubro

  1. 1El paciente escribe pidiendo consulta con un médico.
  2. 2El bot ofrece horarios en que el médico y el consultorio están libres a la vez.
  3. 3La consulta se retiene y se confirma; los datos sensibles quedan protegidos por rol.
  4. 4Recepción lo ve en Hoy, registra la llegada y cierra la atención.
  5. 5Recordatorio antes de la consulta, y mensajes al registrar la llegada y al cerrar, si los activás.

Funciones que usa

Entregas

Sin horario fijo: una cola de entregas que cada repartidor toma.

Conversación de ejemplo

¿Pueden entregar hoy a la tarde? Estoy en Calle Flores 120.
Sí, entregamos en tu zona hoy a la tarde. ¿Confirmás la dirección?
Confirmo.
Pedido registrado. Te avisamos cuando salga.

El flujo en este rubro

  1. 1El cliente pide una entrega y escribe la dirección, o comparte la ubicación.
  2. 2El bot confirma la zona y la ventana y crea la tarea, que queda Sin asignar.
  3. 3Los repartidores reciben el aviso por Telegram; uno acepta y la tarea pasa a ser suya.
  4. 4En el mapa y en Mi día ve el destino, sale y cierra, o marca que el cliente no estaba.
  5. 5Si nadie la toma en 2 horas, un flujo de ejemplo avisa al equipo; si quien la tomó no sale en 30 minutos, la entrega vuelve a Sin asignar.

Funciones que usa

Restaurante

Mesas por turno, con cubiertos como capacidad.

Conversación de ejemplo

¡Hola! ¿Tienen mesa para cuatro mañana a las 20:00?
Sí, hay lugar a las 20:00. ¿A nombre de quién?
Ana. Somos cuatro.
¡Listo, Ana! Mesa para cuatro mañana a las 20:00.

El flujo en este rubro

  1. 1El cliente pregunta por una mesa, un día y cuántas personas.
  2. 2El bot verifica los cubiertos libres del salón en ese turno.
  3. 3La reserva ocupa los cubiertos del grupo y se confirma con el nombre.
  4. 4El equipo ve las reservas del día en Hoy y en Calendario.
  5. 5El recordatorio sale antes del horario, y el cliente puede cancelar por la conversación.

Funciones que usa

Los ejemplos muestran el modelo inicial de cada rubro. Todo se ajusta: servicios, horarios, etapas, acciones y flujos.

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