Introducción
Qué es Wagend, para quién es y los bloques que vas a usar.
Wagend es un motor de reservas con WhatsApp + IA como canal principal. Tus clientes reservan conversando; el sistema ofrece solo horarios que existen de verdad, los pre-reserva, los confirma y envía recordatorios. El negocio gestiona todo desde un panel, y los desarrolladores integran por API REST, webhooks y servidor MCP.
Wagend está en desarrollo. Esta documentación describe el contrato objetivo (borrador de la API v1). Los endpoints todavía pueden cambiar antes del piloto.
Para quién es
Cualquier negocio que vende el tiempo de alguien o de algo:
| Negocio | Qué se reserva |
|---|---|
| Barbería | Un barbero por 30–45 minutos |
| Estética | Un profesional y una máquina y una cabina, al mismo tiempo |
| Clínica | Un médico y un consultorio |
| Restaurante | Cubiertos en el salón según el tamaño del grupo |
| Entregas | Capacidad en una ventana de 2 horas para una zona |
| Clases, canchas, salas | Un lugar en una clase o una cancha por hora |
Bloques principales
- Organización → tu cuenta. Tiene uno o más workspaces (un negocio o sede).
- Recurso → lo que se consume: un barbero, una mesa, una máquina de láser, una sala, una zona de entrega.
- Servicio → lo que reserva el cliente. Declara sus requisitos: qué recursos necesita, y cuántos, al mismo tiempo.
- Horario → cuándo está disponible cada recurso.
- Reserva → pasa por una pre-reserva (10 minutos) antes de quedar confirmada.
- Automatización → recordatorios, confirmaciones y avisos disparados por eventos de la reserva.
Leé Workspaces y recursos para el modelo completo.
Canales
Todos los canales usan el mismo motor: un horario reservado por WhatsApp desaparece al instante de la página de reserva y de la API.
- WhatsApp con asistente de IA (texto y audio).
- Página pública de reserva y widget embebible.
- Panel para el equipo (agenda del día, inbox, calendario, configuración).
- API REST, webhooks y MCP para desarrolladores y agentes de IA.
Próximos pasos
- Inicio rápido: hacé tu primera reserva por API en 5 minutos.
- Cómo funciona: la arquitectura y la vida de un mensaje.
- MCP: conectá un agente de IA a Wagend.