Introdução

O que é o Wagend, para quem é e os blocos que você vai usar.

O Wagend é um motor de agendamento com WhatsApp + IA como canal principal. Seus clientes agendam conversando; o sistema oferece só horários que existem de verdade, faz a pré-reserva, confirma e envia lembretes. O negócio gerencia tudo em um painel, e desenvolvedores integram via API REST, webhooks e servidor MCP.

O Wagend está em desenvolvimento. Esta documentação descreve o contrato-alvo (rascunho da API v1). Os endpoints ainda podem mudar antes do piloto.

Para quem é

Qualquer negócio que vende o tempo de alguém ou de algo:

NegócioO que é agendado
BarbeariaUm barbeiro por 30–45 minutos
EstéticaUm profissional e uma máquina e uma cabine, ao mesmo tempo
ClínicaUm médico e um consultório
RestauranteLugares no salão conforme o tamanho do grupo
EntregasCapacidade numa janela de 2 horas para uma zona
Aulas, quadras, salasUma vaga na aula ou uma quadra por hora

Blocos principais

  • Organização → sua conta. Tem um ou mais workspaces (um negócio ou unidade).
  • Recurso → o que é consumido: um barbeiro, uma mesa, uma máquina de laser, uma sala, uma zona de entrega.
  • Serviço → o que o cliente agenda. Declara seus requisitos: quais recursos precisa, e quantos, ao mesmo tempo.
  • Horário → quando cada recurso está disponível.
  • Agendamento → passa por uma pré-reserva (10 minutos) antes de ser confirmado.
  • Automação → lembretes, confirmações e avisos disparados por eventos do agendamento.

Leia Workspaces e recursos para o modelo completo.

Canais

Todos os canais usam o mesmo motor: um horário reservado no WhatsApp some na hora da página de reserva e da API.

  • WhatsApp com assistente de IA (texto e áudio).
  • Página pública de reserva e widget para incorporar.
  • Painel para a equipe (agenda do dia, inbox, calendário, configurações).
  • API REST, webhooks e MCP para desenvolvedores e agentes de IA.

Próximos passos

  • Início rápido: faça seu primeiro agendamento pela API em 5 minutos.
  • Como funciona: a arquitetura e a vida de uma mensagem.
  • MCP: conecte um agente de IA ao Wagend.