Introdução
O que é o Wagend, para quem é e os blocos que você vai usar.
O Wagend é um motor de agendamento com WhatsApp + IA como canal principal. Seus clientes agendam conversando; o sistema oferece só horários que existem de verdade, faz a pré-reserva, confirma e envia lembretes. O negócio gerencia tudo em um painel, e desenvolvedores integram via API REST, webhooks e servidor MCP.
O Wagend está em desenvolvimento. Esta documentação descreve o contrato-alvo (rascunho da API v1). Os endpoints ainda podem mudar antes do piloto.
Para quem é
Qualquer negócio que vende o tempo de alguém ou de algo:
| Negócio | O que é agendado |
|---|---|
| Barbearia | Um barbeiro por 30–45 minutos |
| Estética | Um profissional e uma máquina e uma cabine, ao mesmo tempo |
| Clínica | Um médico e um consultório |
| Restaurante | Lugares no salão conforme o tamanho do grupo |
| Entregas | Capacidade numa janela de 2 horas para uma zona |
| Aulas, quadras, salas | Uma vaga na aula ou uma quadra por hora |
Blocos principais
- Organização → sua conta. Tem um ou mais workspaces (um negócio ou unidade).
- Recurso → o que é consumido: um barbeiro, uma mesa, uma máquina de laser, uma sala, uma zona de entrega.
- Serviço → o que o cliente agenda. Declara seus requisitos: quais recursos precisa, e quantos, ao mesmo tempo.
- Horário → quando cada recurso está disponível.
- Agendamento → passa por uma pré-reserva (10 minutos) antes de ser confirmado.
- Automação → lembretes, confirmações e avisos disparados por eventos do agendamento.
Leia Workspaces e recursos para o modelo completo.
Canais
Todos os canais usam o mesmo motor: um horário reservado no WhatsApp some na hora da página de reserva e da API.
- WhatsApp com assistente de IA (texto e áudio).
- Página pública de reserva e widget para incorporar.
- Painel para a equipe (agenda do dia, inbox, calendário, configurações).
- API REST, webhooks e MCP para desenvolvedores e agentes de IA.
Próximos passos
- Início rápido: faça seu primeiro agendamento pela API em 5 minutos.
- Como funciona: a arquitetura e a vida de uma mensagem.
- MCP: conecte um agente de IA ao Wagend.